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医生动车上救人要出示医师证吗

铁路方面致歉,称索证并非规定程序;自治区卫生健康委对救人医生提出表扬

作者:巴方 刘山    文章来源:桂工网    更新时间:2019-03-25 15:41:17.0    我要评论( 0 )

        当事医生陈瑞。

  好心救人还需要自证资质?近日,一名女医生在动车上救助患病旅客,却被乘务员要求出示医师证的事件引起广泛关注。3月19日,“南宁客运段”官方微博就此事发出致歉说明,称索证并非规定程序,当事乘务员已向医生致歉。此事也引发了各方对于相关法律、责任等问题的?#25945;幀?br />
  1、网曝“索要医师证”事件引关注

  3月18日,一篇《女医生高铁上救人,结果却被索要医师证》的文章爆红网络。据该网络文章称,3月17日中午柳州至南宁东动车上,一名女医生在救治一名突然患病的乘客后,被列车乘务员叫住、让她出示医师证。在该医生表示自己没有携带医师证后,列车乘务员又提出查看其身份证和车票、拍照存案,以及要求她写一份情况说明并签字。

  该网文称,这名医生是一名耳鼻喉科医生,其救人之后列车乘务员的一系列举动,让其担心“如果有任何问题,不仅说不清,甚至还要承担责任”。

  该文章被网友大?#24247;?#20987;、转载并引起热议。网友热评,主要集中在列车员有无权利索要医师证、并要求写情况说明、亲?#26159;?#21517;、全程录像等方面。一些医生网友还表示,自己也曾经历过类似事情。

  18日晚,这名女医生高铁上救人被索要医师证一事,也引起医疗界同行转发热议。一名医生评论道:“陈医师动车上出手救人被列车员无理索要医师证!列车员,你广播找医师时,为什么不说请带医师证的医务人员到场?”

  经多方证实,文章中所述在高铁上救助患病乘客,后被列车员索要医师证的医生,为柳州广西科技大学第一附属医院(以?#24405;?#31216;“广科大一附院”)医生陈瑞,她是该院耳鼻喉科一名?#38469;豕歉傘?#25454;悉,事情发生在3月17日中午从柳州开往南宁的D3565次列车上,网文记叙的过程基本属实。

  2、当事医生还原事发过程

  据了解,当时,陈瑞听到车内广播紧急呼叫,得知有乘客突发疾病,马上挺身而出,对该乘客进行救治。据陈瑞介绍,列车上突发疾病的是一名?#34892;?#20056;客,四十多岁,诉左腹疼痛,伴恶心,无呕吐,大汗淋漓,自觉胸闷,无心悸,无进食不洁食物病史。

  陈瑞发?#25351;?#30007;子神清,精神尚可,对答切题,心率约70次/分,腹软,左脐周压痛明显,无反跳痛,肠鸣音弱,无明显气过水音,她认为可能系胃肠功能紊乱、肠炎,建议吸氧。

  列车上提供备用药箱里有藿香正气丸,就地取材给患者口服后,其腹痛慢慢得以缓解。陈瑞建议他下车后到医院去诊治,最好完善腹部?#39135;?#21450;肠镜检查,以确诊和排除其他疾病可能。

  令陈瑞意想不到的是,救治完乘客返回自?#26680;?#22312;车厢时,她却被列车员叫住,要求出示医师证。陈瑞说,列车员还把她的身份证、车票都拍了照,救治过程也被录像,然后让她把当时的情况写在材?#29616;?#19978;面。

  “签完名了,她跟我说,你需要证明这个东西是你写的,?#19994;?#26102;?#20174;?#36807;来,就写了一句:以上内容为?#25937;?#20146;笔所写。”陈瑞说,写了这句话,心里有点不是滋味,但当时想着这可能是个制度,人?#19994;?#27969;程是这样的,“所以我就配合了”。

  救治过程中,陈医生发现乘务人员还在全程录像,心里就有点担忧和不快。“毕竟我是耳鼻喉科的医生,会不会指责我跨界治疗?万一操作有哪点?#36824;?#35268;范呢?”

  随后,陈瑞发了一条朋友圈,吐糟一下,没想到引起如此强?#19994;姆从Α?br />
  3、同事都为救人之举点赞

  陈瑞在动车上救人一事,3月17日就在广科大一附院传开了。

  广科大一附院住院部的几名护士说,动车上救人发生在陈瑞身上一点都不意外,“她对待工作非常认真负责。”

  陈瑞是中共党员,有十多年工作经验。一名护士说,陈瑞经常给所在广科大一附院耳鼻喉科护理人员授课,提高优质护理服务,“跟着她去查房,我们能学到很多知识”。

  同事们从朋友圈得知陈瑞在动车上救人,都为她点赞。护士何凤姣说,广科大一附院医生在列车上救人已经不是第一次了,2016年,该院一门诊的朱冬敏医生就曾在桂林开往南宁的动车上,为一名被行李架上物品砸伤的乘客诊治。

  “谁都不希望遇到这种事情,但一旦碰上,医生的使命感都是第一位的。”几名医护人员表示。

  一次救人举动竟成为网络关注热点,令陈瑞始料?#24739;啊?#22905;在?#37038;?#37319;访时一再表示,之?#24052;?#22320;自?#25945;?#25991;章可能让网友有些误解,她只是希望通过这个事件能够促使相关部门规?#37117;?#25937;制度,保护医生的权益。

  4、铁路方面致歉:处置方式欠妥

  该事件迅速在网络上发酵。18日晚,不少网友在南宁铁路局官方微博留言,希望南宁铁路局方面对列车员索要医师证一事进?#22995;?#38754;回应。陈瑞表示,18日晚上和19日一大早,当事乘务员就分别用电话?#25237;?#20449;向她道歉,而且哭了。

  19日8时56分,@南宁铁?#25151;?#36816;段发出《致歉说明》。说明中称,3月17日,D3563次3号车厢一名?#34892;月?#23458;陈某突发疾病,列车工作人员紧急通过广播寻医,陈医生听?#28966;?#25773;后第一时间?#31995;?#29616;场,?#26376;?#23458;进行积极救治,旅客转危为?#30149;?br />
  南宁铁?#25151;?#36816;段在说明中称,其间,为了留存与救治相关的资料,列车工作人员征询陈医生是否有医师资格证等证件,并对周围旅客、救治过程留下有关文字及影音资料。出示医师资格证并非规定的程序,留存联系方式和现场救治情况,主要是便于后续医院更好地救治。

  说明中还表示,在处置过程中,列车工作人员未向陈医生作好沟通解释,造成误解,在社会上产生了不良影响,?#20174;?#20986;对突发状况?#24760;?#19981;周、处置方式欠妥的问题。对此,向积极参与救治的医生及广大医务工作者致歉,并承?#21040;?#36827;一?#28966;?#33539;应急处置流程,努力改进服务工作。

  5、网友热议:“医生会不会寒了心?”

  事件曝光之后,大家纷纷热议,主要的焦点,集中在乘务员要求医生出示医师证的做法可能会导致的?#29616;?#21518;果——

  “这样会寒了医生们的心,以后不会有医生敢出手救人了。”

  “铁路部门这样做是想推?#23545;?#20219;给医生。”

  “以后让铁路部门自配医生,不然谁愿意救人。”

  陈瑞表示,她的遭遇披露出来后,在医生群体里?#20174;?#26356;?#24551;?#28872;,大家纷纷表示:“这样的情况下,我们怎么去自保?以后万一再碰到这样的事,我们可能就不?#19994;?#19968;时间上去救人,而是想着万一救不了我怎么办?那这个事情就跟彭宇事件一样,到底该扶还是不该扶?”

  广科大一附院党委书记覃莲?#37038;?#37319;访时表示,听到病人求救,医生第一个?#20174;?#23601;是“我是医生,我要去救治患者,这是?#19994;?#20351;命”,没有先拿出医师证认证身份的习惯。在如何处理好制度流程的问题上,覃莲希望政府部门?#24760;?如何不伤害挺身而出、勇于救助患者的医护人员。

  6、医?#21644;?#23454;施急救不受限制

  中国铁路南宁局集团方面表示,一般在列车上碰到旅客突发疾病,工作人员都会先广播询问是否有医生,如果没有医生或旅客病情?#29616;?工作人员会联系?#20204;?#26041;车站以及医务人员,让旅客下车?#37038;?#25937;治。另一方面,列车上也备有常用药,工作人员也经过简单的医疗培训,帮助旅客。

  19日下午,自治区卫生健康委员会发微博力挺高铁救人的柳州医生。广西卫健委回应说:陈瑞医生的行为符合相关法规,值得表扬和肯定。

  自治区卫生健康委则表示,医生在医?#21644;?#23454;施急救,是不受执业?#27573;А?#25191;业地点限制的。也就是说,在医院以外的场所出现需要急救的情况,内科、外科、儿科等专业的医生都可以,也应当参与急救。原卫生部?#36335;?#30340;《关于医师执业注册中执业?#27573;?#30340;暂行规定》中,第五条“医师注册后有下?#26143;?#20917;之一的,不属于超?#27573;?#25191;业”,其中第一项就是“对病人实施紧急医疗救护的”。

  柳州市卫健委有关负责人表示:在那种时候,敢于出手救治的,肯定是有专业资质的人,要不怎么敢贸然出手?我们支持医护人员在外治病救人。遇到这种突发状况,医生第一时间要?#24760;?#30340;是怎样救人,而不是怎样去规避风险。

  业内人士认为,一般情况下,医生是不会随身携带执业资格证的。如果对此存疑,可以在国家卫生健康委官方网站上查询医生的执业资格。 文/巴方 刘山

[编辑:梁恩瑞 ]
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